POLÍTICA DA LOJA
1. Encomendas Personalizadas
Todas as artes da Fuel Head são exclusivas e feitas por encomenda, garantindo originalidade e qualidade em cada peça.
Para garantir o teu lugar na agenda de produção, solicitamos o pagamento de 50% do total
(Sweatshirt ou T-shirt + arte)
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Valor da arte: 40.00€
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Valor da Sweatshirt: 44,90€
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Valor T-shirt: 34.90€
O restante pagamento é feito após aprovação da arte e antes da produção da peça final.
2. Prazos de Produção
O tempo médio de produção pode variar consoante a complexidade da arte e o volume de pedidos.
Serás sempre informado sobre os prazos estimados no momento da encomenda.
3. Envios
A Fuel Head realiza envios para Portugal, Europa e restante mundo.
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Portugal Continental: 2 a 3 dias úteis
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Ilhas (Açores e Madeira): 3 a 5 dias úteis
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Resto da Europa: 5 a 7 dias úteis
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Outros destinos internacionais: Sob consulta prévia
Todos os envios são feitos com tracking para tua segurança e acompanhamento.
4. Trocas e Devoluções
Devido ao carácter personalizado das peças, não aceitamos devoluções ou trocas de produtos personalizados, exceto em casos de defeito comprovado de fabrico.
Se receberes um artigo com defeito, entra em contacto connosco num prazo de 3 dias úteis após a receção, com fotos claras do problema.
5. Pagamentos
Aceitamos pagamentos via:
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MB Way
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Transferência bancária
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Referência Multibanco
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Cartão de crédito
Todos os dados de pagamento são fornecidos após a confirmação da encomenda.
6. Contacto e Apoio ao Cliente
Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas ou ajudar-te em qualquer fase do processo.
📱 WhatsApp: +351 917 356 630
7. Direitos de Autor
Todas as artes são propriedade intelectual da Fuel Head. Não é permitida a reprodução, cópia ou utilização das artes sem autorização expressa.